Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Очень разочаровалась этой сетью. Обслуживание ужасное и не клиентооринтированое, а даже наоборот. 26.08. мне уточнили по наличию и сделали резерв на кросовки с Океан Плаза в Гулливере. Приехав в Гулливер через 40 минут мне продавцы в Гулливере отказались продать эти кроссовки выдумав что они у них вдруг срочно стали на перемещение. Написав у них отзыв в жалобной книге про эту ситуацию попросила сделать на этот же Гулливер перемещение кроссовок, когда они стоили 769 грн. Продавцы мне сразу объявили что перемещение будет не ранее чем через 2 дня. И вот проходят эти 2 дня, звоню узнать пришли ли мои кроссовки. Узнаю, что они есть но цена их уже 300 гривен дороже. Что это вообще за сервис и хамское отношение покупателю с целью наживы?? Мало того что впустую прокатилась за кроссовками, потому что была обманута продавцами так ещё и потом захотели продать на 300 гривен дороже, чем я оставляла заявку!
НІКОМУ НЕ РАДЖУ МАГАЗИН РЕСПЕКТ у місті Івано-Франківськ вул. Вовчинецька ТРЦ Велес! Купив кросівки в яких на третій день відклеїлась підошва, поїхав відразу в магазин щоб здати не якісний товар і повернути кошти! Продавець разом з адміністратором відмовились повертати кошти, дали бланк заяви який прийшлось самому заповнювати щоб магазин провів "експертизу" і вирішив чи повертати кошти чи ні! Через тиждень зателефонували і повідомили що кросівки заклеїли, приїжджайте і заберайте! Приїхав знову з законною вимогою на повернення коштів, знову отримав відмову, в письмовому вигляді теж відмовились писати відмову видачі коштів! Продавці і адміністратор поводили себе дуже не коректно і нахабно м'яко кажучи! Не отримавши коштів, збабрав чек і талон за яким приймали кросівки на "експертизу", вийшов з магазину! Через кілька хвилин мене наздоганяє продавчиня магазину Респект і вихоплює з рук чек і талон відриваючи більшу половину тих папірців і втекла в магазин! Такого я ще не бачив! В результаті викликав поліцію і написав заяву, склали адмін протокол на цю захвалу продавчиню! Завтра іду писати заяву в захист прав споживачів!!!! Величезний НЕреспект цьому магазину і його працівникам!!!!!!